B.Pieters op 24 augustus 2018 over Klacht.nl in de categorie Klachtensite
Beste Klacht.nl gebruiker, Bedankt voor uw klacht. Ik zie dat uw 'aanvullingen' geplaatst zijn. Aangesloten bedrijven kunnen de klacht op 'opgelost' zetten door een inhoudelijke omschrijving over de afhandeling te plaatsen. U kunt de klacht afhandeling beoordelen met een cijfer,...
Mijnklacht is nl. totaal niet opgelost en ik vind dat ik dat aan zou moeten geven. En volgens mij komt mijn eeactie op de oplossing er ook niet op.
Samenvatting wordt geladen...
Nu al bij twee klachten dat er opgelost staat terwijl ze voor mij niet opgelost zijn! hoe kan dit en sommige stukken worden gewoon niet toegevoegd mn. de laatste na de beoordeling.
Dat mijn klachten goed behandeld worden en zomaar opgelost erbij gezet. Ik ben toch de klager zal ik toch moeten aangeven dat hij ook opgelost is toch
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Klacht.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Klacht.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Klacht.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 25 augustus 2018 om 18:49 geantwoord
Beste Klacht.nl gebruiker,
Bedankt voor uw klacht. Ik zie dat uw 'aanvullingen' geplaatst zijn. Aangesloten bedrijven kunnen de klacht op 'opgelost' zetten door een inhoudelijke omschrijving over de afhandeling te plaatsen. U kunt de klacht afhandeling beoordelen met een cijfer, en daarnaast een reacties plaatsen.
Met vriendelijke groet,
Tom - Klacht.nl
Heeft op 25 augustus 2018 om 19:52 geantwoord
Mijnklacht is nl. totaal niet opgelost en ik vind dat ik dat aan zou moeten geven. En volgens mij komt mijn eeactie op de oplossing er ook niet op.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
