user-1523916 op 21 juni 2019 over Klacht.nl in de categorie Klachtensite
Beste Heer_schneider, Bedankt voor uw klacht. Ik zie dat uw klacht gisteren inderdaad op opgelost is gezet. Hoewel uw gewenste oplossing als volgt is: 'Nooit, komt niet meer goed. Ik raad iedereen aan om nooit met AfterPay te betalen. Echt...
Samenvatting wordt geladen...
Op een of andere manier is mijn klacht afgehandeld zonder dat mijn klacht is opgelost. Ik neem aan dat dit een fout in de software is, kunt u mijn klacht weer openzetten. Ik weet zeker dat ik zelf de status niet op opgelost heb gezet. Alvast bedankt.
Als mijn klacht weer openstaat. Mijn klacht wordt opgelost. De klacht niet automatisch op opgelost. De website software gemaakt is zodat deze niet langer automatisch klachten op opgelost zet.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Klacht.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Klacht.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Klacht.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 22 juni 2019 om 12:18 geantwoord
Beste Heer_schneider,
Bedankt voor uw klacht. Ik zie dat uw klacht gisteren inderdaad op opgelost is gezet. Hoewel uw gewenste oplossing als volgt is: 'Nooit, komt niet meer goed. Ik raad iedereen aan om nooit met AfterPay te betalen. Echt dit soort bedrijven moet heel snel failliet gaan.'
Is een verwijzing naar een ander communicatie kanaal onvoldoende. Derhalve is de klacht terug op 'in behandeling' gezet.
Alle oplossingen worden binnen enkele dagen gecontroleerd en waar nodig teruggezet.
Met vriendelijke groet,
Tom - Klacht.nl
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
