Mw van Veen op 16 mei 2014 over Klacht.nl in de categorie Klachtensite
Geachte heer/mevrouw, dank u wel voor uw klacht. Onze excuses voor de overlast. De klacht is aangepast. Met vriendelijke groet, Linde [email protected]
Samenvatting wordt geladen...
Wij hebben diverse malen geprobeerd contact op te nemen met betrekking tot een naam welke bij een klacht verwijderd dient te worden.
Daarnaast hebben wij op 15 april het contactformulier ingevuld maar tot op heden geen reactie mogen ontvangen.
Graag zo spoedig mogelijk contact met ons opnemen om onze klachten te behandelen.
Met vriendelijke groet,
Mw. van veen
Als er telefonisch contact wordt opgenomen om onze klachten te bespreken.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Klacht.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Klacht.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Klacht.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 18 mei 2014 om 14:47 geantwoord
Geachte heer/mevrouw,
dank u wel voor uw klacht. Onze excuses voor de overlast. De klacht is aangepast.
Met vriendelijke groet,
Linde
[email protected]
Reactie van de melder van de klacht
11 jaren geleden - Hartelijk dank voor het verwijderen van de naam. Helaas hebben jullie nog geen contact met ons opgenomen met met betrekking tot onze andere problemen. Hierover zouden wij graag telefonisch contact willen. Met vriendelijke groet, Mevrouw van Veen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
