L. Van Bergen op 13 september 2021 over Klacht.nl in de categorie Klachtensite
Goedemiddag mevrouw Hombergen, Bedankt voor het melden van uw klacht. Om bedrijven te motiveren ook klachten af te handelen die geplaatst zijn op onze website, krijgen bedrijven die dit actief doen van ons 2 weken de tijd om een klacht...
Flauwekul, er staan klachten op die dezelfde dag zijn geplaatst.
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb op 11 september een klacht ingediend, maar deze staat niet in het overzicht op de website van klacht.nl
Plaatsing
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Klacht.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Klacht.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Klacht.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 13 september 2021 om 17:21 geantwoord
Goedemiddag mevrouw Hombergen,
Bedankt voor het melden van uw klacht. Om bedrijven te motiveren ook klachten af te handelen die geplaatst zijn op onze website, krijgen bedrijven die dit actief doen van ons 2 weken de tijd om een klacht op te lossen voordat deze volledig online zal verschijnen op onze website. Uw klacht is na het plaatsen dus al gelijk doorgestuurd naar het verantwoordelijke bedrijf en is daar inmiddels al in behandeling. Is uw klacht na 2 weken niet volledig opgelost zal deze uiteraard alsnog volledig online verschijnen.
Mocht u verder nog vragen hebben, stuurt u ons dan vooral nog even een mailtje op [email protected]
Alvast een prettige avond gewenst.
Met vriendelijke groet,
Michael - Klacht.nl
Heeft op 14 september 2021 om 17:32 geantwoord
(10)
Flauwekul, er staan klachten op die dezelfde dag zijn geplaatst.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
