Klacht: Klacht over klacht.nl

robbo113 op 09 juli 2018 over Klacht.nl in de categorie Klachtensite

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht.nl has resolved this complaint
Klacht opgelost op 9 juli 2018
Reactie van het bedrijf:

Beste Robbo113, Bedankt voor het melden! We hebben de klacht verplaatst. Met vriendelijke groet, [email protected]

Bedrijf Klacht.nl
Categorie Klachtensite
Status Opgelost
Datum 9 juli 2018

Een gebruiker heeft op klacht.nl een probleem aangekaart over de weergave van een klacht met betrekking tot de huisartsenpost bij het Catharina ziekenhuis. De gebruiker wijst erop dat de huisartsenpost als zelfstandige organisatie moet worden beschouwd, in plaats van als onderdeel van de juridische eenheid van het ziekenhuis. Deze klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Op uw website wordt een klacht gemeld over de huisartsenpost bij het Catharina ziekenhuis. U ziet dat als een juridische eenheid, maar de huisartsenpost is een zelfstandige organisatie, die voor het gemak naast de spoed eisende hulp zit.

https:www.klacht.nlmedewerker-fatima-van-huisartspost-wilde-niet-helpen

Gewenste Oplossing:

Als u de klacht onder de juiste organisatie hangt.

Ik verwacht eigenlijk dat dit vooraf door jullie wordt gecontroleerd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Klacht.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Klacht.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Klacht.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Klacht.nl

Heeft op 09 juli 2018 om 20:42 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Robbo113,

Bedankt voor het melden! We hebben de klacht verplaatst.

Met vriendelijke groet,
[email protected]

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM