Klacht opgelost bij Klacht.nl

Question

Ik heb een klacht lopen tegen UnitedConsumers. Deze organisatie geeft hierop antwoord en dan zie ik dat de klacht direct als opgelost wordt aangemerkt. Dat is deze klacht geenszins. Ik heb de klacht inmiddels zelfs doorgespeeld aan de overheid via Consuwijzer.
Ik zou graag weten waarom mijn klacht tegen UnitedConsumers als opgelost bestempeld staat en ook dat dat wordt teruggezet naar nog steeds in behandeling o.i.d.

Klacht.nl · Accepted Answer

Geachte heer/mevrouw

Bedankt voor uw klacht. Bedrijven hebben de mogelijkheid om een klacht op opgelost te zetten. Dat mag alleen indien het bedrijf in de oplossing bij uw klacht beschrijft, welke inspanning ze geleverd hebben om uw klacht op te lossen. U kunt de oplossing bekijken in uw klachtenbeheer wanneer u inlogt. 

U heeft bij het melden van uw klacht inloggegevens van ons ontvangen. Als u uw inloggegevens kwijt bent, dan kunt u die via deze link opvragen: 
https://www.klacht.nl/wp-login.php?action=lostpassword

U bepaalt uiteindelijk of de klacht afgesloten mag worden. Wilt u ons laten weten welke klacht volgens u onterecht op opgelost is gezet door het bedrijf? Zou u daarvan de link naar ons willen emailen? Mocht er geen oplossing geplaatst zijn, of niet duidelijk zijn wat het bedrijf heeft gedaan om uw klacht op te lossen, dan kunnen we besluiten om de klacht weer op 'in behandeling' te zetten. 
Ik hoor graag van u, 

Met vriendelijke groet,
Linde  
redactie@klacht.nl

Klacht: Klacht opgelost bij Klacht.nl

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Klacht.nl

Geboden Oplossing:

gzw

Klacht: Klacht opgelost bij Klacht.nl

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Klacht.nl

Vergelijkbare klachten in Klachtensite