ahulsebos op 12 september 2018 over Klacht.nl in de categorie Klachtensite
Beste ahulsebos, Bedankt voor je klacht. Je had de klacht gewoon kunnen plaatsen, vervolgens zullen wij desbetreffend bedrijf binnen 1 a 2 dagen aan onze database toevoegen. Bij deze heb ik dit alvast gedaan voor bovengenoemd bedrijf. Met vriendelijke groet,...
nee, u geeft heel laconiek dit antwoord, maar ik kón niet verdergaan met plaatsen. en ja, mijn idee: als de bedrijfsnaam niet klopt volgens Klacht.NL dan moet de klager tóch...
Een gebruiker van Klacht.nl ondervindt problemen bij het indienen van een klacht over Bloeddrukmeterswebshop, omdat de klachtensite aangeeft dat het bedrijf niet bestaat. Hierdoor kan de gebruiker geen gebruikmaken van de optie om een accountverwijderknop te melden. De kwestie is inmiddels opgelost.
ik wil een klacht neerzetten dat Bloeddrukmeterswebshop geen
accountverwijderknop heeft, maar klacht.nl zegt dat ze bedrijf niet kunnen vinden en daarom kan ik geen klacht neerleggen
als Klacht.NL ook dit bedrijf in hun rijtje opneemt zodat ik daar een klacht over kan maken
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Klacht.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Klacht.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Klacht.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 12 september 2018 om 13:28 geantwoord
Beste ahulsebos,
Bedankt voor je klacht. Je had de klacht gewoon kunnen plaatsen, vervolgens zullen wij desbetreffend bedrijf binnen 1 a 2 dagen aan onze database toevoegen. Bij deze heb ik dit alvast gedaan voor bovengenoemd bedrijf.
Met vriendelijke groet,
Tom - Klacht.nl
Heeft op 12 september 2018 om 13:33 geantwoord
(10)
nee, u geeft heel laconiek dit antwoord,
maar ik kón niet verdergaan met plaatsen.
en ja, mijn idee: als de bedrijfsnaam niet klopt volgens Klacht.NL dan moet de klager tóch verder kunnen gaan met plaatsen, daarna kan klacht.nl de betreffende webshop er wel bij zoeken.
Bericht van Klacht.nl
7 jaren geleden - Bedankt voor de feedback. Gaan we aanpassen. Als het goed is kon u wel 'staat niet in lijst' selecteren. U kunt de klacht nu echter wel direct plaatsen als het goed is.
Reactie van de melder van de klacht
7 jaren geleden - klacht is nu opgelost, bedankt.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
