Emily465 op 17 januari 2012 over Klacht.nl in de categorie Klachtensite
Geachte mevrouw, Bedankt voor uw melding en excuus voor de overlast. Wij van klacht.nl willen graag een goed platform bieden ter verbetering van de communicatie tussen bedrijf en consument. Het is uiteraard niet de bedoeling de er namen of andere...
Samenvatting wordt geladen...
Klacht.nl is het forum voor boze consumenten.
Prima.
Maar wat niet goed is is dat klacht.nl zijn klachten niet nakijkt op namen!!
dit kan gewoon niet!
Dit is in strijd met de privacywet.
Verwijder alle namen uit klachten, indien niet verwijdert, klacht verwijderen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Klacht.nl in behandeling genomen
Bericht van Klacht.nl
14 jaren geleden - Bedankt voor je klacht. Kun je ons de link sturen van de klacht met daarin de persoonsgegevens. Het is inderdaad niet de bedoeling dat die gepubliceerd worden en die zullen we zo snel mogelijk verwijderen. Bedankt voor je moeite, Vriendelijke groet, Redactie KLACHT.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Klacht.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 24 januari 2012 om 18:48 geantwoord
Geachte mevrouw,
Bedankt voor uw melding en excuus voor de overlast. Wij van klacht.nl willen graag een goed platform bieden ter verbetering van de communicatie tussen bedrijf en consument. Het is uiteraard niet de bedoeling de er namen of andere privégegevens worden genoemd in de posts. Daarom hebben wij moderators die elke klacht bekijken om deze privégegevens te verwijderen. Helaas glipt er nog wel eens iets door, dit is uiteraard niet de bedoeling en dit proberen wij ook te minimaliseren.
Graag hoor ik van u welke namen u bent tegen gekomen in welke klachten, dan verwijder ik ze zsm. U kunt de links van deze klachten e-mailen naar [email protected]
vriendelijke groet,
[email protected]
Reactie van de melder van de klacht
14 jaren geleden - Beste Klacht.nl, ik heb al een paar links gekeken, ik ben er natuurlijk niet voor om de site te gaan uitpluizen. het moet zowiezo niet mogelijk gemaakt worden namen in te voeren. Prima dat consumenten klagen, maar laat de werknemers erbuiten! Daar dit een inbreuk is op de privacy is van de Werknemers, adviseer ik u toch echt beter naar uw klachten te kijken. met vriendelijke groet, Emily
Bericht van Klacht.nl
14 jaren geleden - Beste Emily, De reacties worden gemodereerd. Hierbij wordt gelet of er geen persoonlijke gegevens in de berichten staan van de consument, werknemer of andere betrokkenen. Helaas kan het voor komen dat er een geval tussen glipt. Mocht u toch iets vinden, gelieve dit bij ons te melden. Alvast dank, Redactie Klacht.nl
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
