Mijn Klacht:
Op 1 april heb ik een klacht geplaatst op deze site over ti-84shop.nl Een winkel die levert noch terugbetaald. Ze doen niets anders dan uitstellen en loze beloftes maken. Mijn klacht is in behandeling genomen door de betreffende webshop. Ze hebben een reactie geplaatst met wederom een loze belofte. Klacht.nl meldt mijn klacht nu als opgelost terwijl er niet meer dan weer een loze belofte is gedaan.
Op deze manier is het wel erg makkelijk voor (malafide) bedrijven de klachten op te lossen. Zou de melder van de klacht niet het vinkje van opgelost moeten plaatsen? Of is dit slecht voor de statistieken?
Gewenste Oplossing:
De melder van de klacht zou de klacht moeten afvinken alszijnde opgelost. De huidige manier rammelt.
