Klacht: klacht.nl lost geen klachten op! Veel te gauw tevreden!

user-166711 op 20 juni 2019 over Klacht.nl in de categorie Klachtensite

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht.nl has resolved this complaint
Klacht opgelost op 20 juni 2019
Reactie van het bedrijf:

Beste jopiepopie, Bedankt voor je feedback! We nemen jouw idee mee om Klacht.nl in de toekomst nog verder te verbeteren. Als je op dit moment niet tevreden bent met de klacht afhandeling van in dit geval Feenstra, dan kun je...

Bedrijf Klacht.nl
Categorie Klachtensite
Status Opgelost
Datum 20 juni 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Naar aanleiding van een offerte van Feenstra heb ik op klacht.nl gekeken hoe de meningen over Feenstra zijn. Mijn conclusie: Klacht.nl lost NOOIT iets op. Iedere reactie, hoe negatief ook van het bedrijf wordt beloond met een groen lintje en daarop opgelost terwijl Feenstra NOOIT iets oplost!

Gewenste Oplossing:

Voer een geel lintje in met beantwoord ; misschien zou het bedrijf bijvoorbeeld eens kunnen komen met een uitleg hoe ze precies hun boete berekenen bij een afkoop van een huurovereenkomst. Ik weet intussen wel dat ik nog een andere offerte voor een CV-ketel moet zoeken en niet meer op klacht .nl moet zijn met klachten....

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Klacht.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Klacht.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Klacht.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Klacht.nl

Heeft op 20 juni 2019 om 00:17 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste jopiepopie,

Bedankt voor je feedback! We nemen jouw idee mee om Klacht.nl in de toekomst nog verder te verbeteren. Als je op dit moment niet tevreden bent met de klacht afhandeling van in dit geval Feenstra, dan kun je ze beoordelen met een negatief cijfer. Dit cijfer telt ook mee in de statistieken bovenaan de bedrijfspagina.

Met vriendelijke groet,
Tom - Klacht.nl

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM