Klacht over Klacht.nl: Klacht.nl laat zich afs…

Mijn Klacht:

Klacht.nl adverteert dat de afgelopen 24 uur 81 klachten over AliExpress zijn opgelost. Mijn klacht over AliExpress wordt niet eens in behandeling genomen. Geen uitleg waarom en daarmee is de kous af?
Ik heb het vermoeden dat klacht.nl alleen gegevens verzameld. Ze zijn niet bij machte om mijn klacht onder de aandacht te brengen bij AliExpress.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als klacht.nl aantoont dat ze hun best hebben gedaan om mijn klacht onder de aandacht te brengen bij AliExpress en dat AliExpress ook de klacht serieus in behandeling neemt.

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Klacht.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Klacht.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Klacht.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Klacht.nl

Heeft op 16 augustus 2019 om 06:16 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste P000,

Bedankt voor uw klacht. Wat vervelend om te horen dat uw klacht nog niet in behandeling is genomen door AliExpress. Zoals u kunt zien hebben wij AliExpress wel op de hoogte gebracht van uw klacht. Wij kunnen klachten zelf niet in behandeling nemen.. dit dient toch echt het bedrijf waarover de klacht gaat te doen.

Ik hoop dat uw klacht snel wordt opgelost!

Met vriendelijke groet,
Tom - Klacht.nl

P000

Heeft op 29 augustus 2019 om 14:21 geantwoord

Beoordeling 1/10

(10)

Er is niks opgelost. Ik heb het idee dat jullie alleen maar gegevens verzamelen.

Klacht: Klacht.nl laat zich afschepen door Aliexpress

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Klacht.nl

Vergelijkbare klachten in Klachtensite