Mijn Klacht:
Mijn klacht (REFNR: 801456) is niet opgelost maar de status is OPGELOST. Een waardeloze website.
Gewenste Oplossing:
Als de klant niet tevreden is de status van de klacht kan niet OPGELOST zijn.
Klacht: Klacht is niet opgelost maar de status is OPGELOST
user-233555 op 26 juni 2019 over Klacht.nl in de categorie Klachtensite
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht.nl has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 26 juni 2019
Reactie van het bedrijf:
Bedankt voor je feedback :) Zoals Liander vandaag zelf aangaf hadden ze de klacht per ongeluk op 'opgelost' gezet. De klacht staat inmiddels weer op 'in behandeling' ^Tom - Klacht.nl
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Klacht.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Klacht.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Klacht.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Klacht.nl
Heeft op 26 juni 2019 om 21:16 geantwoord
Geboden Oplossing:
Bedankt voor je feedback :) Zoals Liander vandaag zelf aangaf hadden ze de klacht per ongeluk op 'opgelost' gezet. De klacht staat inmiddels weer op 'in behandeling'
^Tom - Klacht.nl
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
