Mijn Klacht:
Bij het indienen van een klacht blijft de website in de laatste stap hangen
Gewenste Oplossing:
Als de website weer werkt
Klacht: Kan geen klacht indienen
Dinky op 06 december 2023 over Klacht.nl in de categorie Klachtensite
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht.nl has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 7 december 2023
Reactie van het bedrijf:
Goedemorgen heer Douma, Bedankt voor het melden van uw klacht. Als u ons aub even een mailtje kunt sturen op [email protected] met daarin een korte omschrijving van het exacte probleem helpen wij u vanaf daar graag verder. We zien uw...
Een gebruiker ervaart problemen bij het indienen van een klacht op de website van Klacht.nl, waarbij het proces vastloopt in de laatste stap. Deze kwestie is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Klacht.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Klacht.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Klacht.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Klacht.nl
Heeft op 07 december 2023 om 09:33 geantwoord
Geboden Oplossing:
Goedemorgen heer Douma,
Bedankt voor het melden van uw klacht. Als u ons aub even een mailtje kunt sturen op [email protected] met daarin een korte omschrijving van het exacte probleem helpen wij u vanaf daar graag verder.
We zien uw reactie graag tegemoet en wensen u nog een prettige dag toe.
Met vriendelijke groet,
Michael - Klacht.nl
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
