Ruud Verdouw op 18 februari 2013 over Klacht.nl in de categorie Klachtensite
Geachte heer/mevrouw, Dank u wel voor uw klacht. U heeft bij het melden van uw klacht inloggegevens van ons ontvangen. Met deze inloggegevens kunt u uw klacht zelf verwijderen. Mocht u deze inloggegevens niet meer hebben, dan kunt u die...
Een gebruiker heeft moeite met het intrekken van een klacht op de website van Klacht.nl. Door onduidelijke begeleiding op de site is de klacht over Post.nl per ongeluk omgeleid naar Stevia. De kwestie is inmiddels opgelost.
Hallo,
Ik kan nergens iets vinden over een klacht intrekken op uw website.
Door onduidelijke begeleiding op uw site is mijn klacht over Post.nl overgegaan naar Stevia.
Dat u de klacht over Stevia intrekt.
Inmiddels gevonden hoe dat moet.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Klacht.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb Klacht.nl een herinnering gestuurd dat deze klacht nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Klacht.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Klacht.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 21 februari 2013 om 17:00 geantwoord
Geachte heer/mevrouw,
Dank u wel voor uw klacht. U heeft bij het melden van uw klacht inloggegevens van ons ontvangen.
Met deze inloggegevens kunt u uw klacht zelf verwijderen. Mocht u deze inloggegevens niet meer hebben, dan kunt u die opvragen via
https://www.klacht.nl/wp-login.php?action=lostpassword
Mocht het verwijderen niet lukken, dan kunt u ons altijd een email sturen.
Met vriendelijke groet,
Linde
[email protected]
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Klacht.nl beoordeeld.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
