Klacht: Ik wil een opmerking bij m’n klacht kunnen schrijven

MarinaR op 19 juli 2014 over Klacht.nl in de categorie Klachtensite

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht.nl has resolved this complaint
Klacht opgelost op 21 juli 2014
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer/mevrouw, dank u wel voor uw klacht. Het is zeker mogelijk om een reactie aan de klacht toe te voegen.. Het bedrijf ontvangt per email de melding dat u een reactie heeft geplaatst. U heeft bij het melden van...

Bedrijf Klacht.nl
Categorie Klachtensite
Status Opgelost
Datum 19 juli 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn klacht over pincode bij en/ of ING is niet opgelost http://www.klacht.nl/ing/klacht/pincode-bij-enof-rekening/
Op deze site staat het als opgelost en ik kan er niets meer bijschrijven

Gewenste Oplossing:

Een spiering erbij kunnen schrijven

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Klacht.nl over deze klacht.

Reactie van de melder van de klacht

11 jaren geleden - Het is gelukt, deze klacht is dus opgelost

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Klacht.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Klacht.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Klacht.nl

Heeft op 21 juli 2014 om 22:38 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer/mevrouw,

dank u wel voor uw klacht. Het is zeker mogelijk om een reactie aan de klacht toe te voegen.. Het bedrijf ontvangt per email de melding dat u een reactie heeft geplaatst. U heeft bij het melden van uw klacht inloggegevens van ons ontvangen. Wanneer u inlogt kunt u bij uw klachten in uw klachtenbeheer onder het kopje reactie uw opmerking plaatsen. Als u uw inloggegevens kwijt bent, dan kunt u die via deze link opvragen:

https://www.klacht.nl/wp-login.php?action=lostpassword

Met vriendelijke groet,
Linde
[email protected]

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM