talana op 17 maart 2022 over Klacht.nl in de categorie Klachtensite
Goedemorgen mevrouw Krap, Bedankt voor het melden van uw klacht. Als u het wachtwoord van uw account niet meer weet kunt u een nieuw wachtwoord aanvragen via de onderstaande link. https://www.klacht.nl/forgot-password/ Mocht u verder nog hulp nodig hebben stuurt u...
Een gebruiker heeft problemen met het aanmelden op de website van Klacht.nl, omdat hij geen toegang heeft tot zijn wachtwoord. Hij verzoekt om nieuwe aanmeldgegevens. De klacht is inmiddels opgelost.
stuur u mij aub nieuwe aanmeld gegevens mail heb ik.maar wachtwoord niet
nieuw aanmeld gegevens sturen met geldig wachtwoord.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Klacht.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Klacht.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Klacht.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 18 maart 2022 om 11:14 geantwoord
Goedemorgen mevrouw Krap,
Bedankt voor het melden van uw klacht. Als u het wachtwoord van uw account niet meer weet kunt u een nieuw wachtwoord aanvragen via de onderstaande link.
https://www.klacht.nl/forgot-password/
Mocht u verder nog hulp nodig hebben stuurt u dan vooral nog even een mailtje naar [email protected] dan helpen wij u vanaf daar uiteraard graag verder.
Wij wensen u nog een prettige dag toe.
Met vriendelijke groet,
Michael - Klacht.nl
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
