Klacht: Ik kan geen account aanmaken en geen klacht aanmaken

[email protected] op 02 november 2024 over Klacht.nl in de categorie Klachtensite

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht.nl has resolved this complaint
Klacht opgelost op 4 november 2024
Reactie van het bedrijf:

Goedemorgen mevrouw Karels, Bedankt voor het melden van uw klacht. Stuurt u ons aub even een mailtje op [email protected] dan helpen wij u hier graag mee verder. Ik wens u nog een prettige dag toe. Met vriendelijke groet, Michael -...

Bedrijf Klacht.nl
Categorie Klachtensite
Status Opgelost
Datum 2 november 2024

Een gebruiker heeft problemen ondervonden bij het aanmaken van een account en het indienen van een klacht op de website van Klacht.nl. Ondanks het bezit van alle benodigde screenshots, lukte het niet om de gewenste stappen te doorlopen. Deze klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Alle screenshots in mijn bezit

Gewenste Oplossing:

Ik wil account kunnen aanmaken en klacht kunnen plaatsen

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar Klacht.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door Klacht.nl in behandeling genomen

Klacht.nl

Heeft op 04 november 2024 om 09:59 geantwoord

Geboden Oplossing:

Goedemorgen mevrouw Karels,

Bedankt voor het melden van uw klacht. Stuurt u ons aub even een mailtje op [email protected] dan helpen wij u hier graag mee verder.

Ik wens u nog een prettige dag toe.

Met vriendelijke groet,

Michael - Klacht.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - We hebben bericht ontvangen dat Klacht.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM