Dutchmaffias op 08 februari 2014 over Klacht.nl in de categorie Klachtensite
Geachte heer/mevrouw, Bedankt voor uw bericht. Wij kunnen helaas niet zien of iemand bij een bedrijf werkt of niet. We kunnen deze gebruiker dan ook niet verwijderen. Vriendelijke groet, Maarten [email protected]
Is die nou wel of niet verbannen? Want er staat: ''Deze gebruiker te verbannen, het is erg frustrerend als je denkt dat er eindelijk iemand reageert maar het iemand is...
Samenvatting wordt geladen...
Erieee doet zich voor als iemand van de helptool bij Habbo. Hij reageert op deze site op dingen terwijl hij niet van de Helptool is van Habbohotel Nederland.
Hier wat voorbeelden:
(Hij is niet van de helptool).
(Zelfde)
Deze gebruiker te verbannen, het is erg frustrerend als je denkt dat er eindelijk iemand reageert maar het iemand is die helemaal niet van de Helptool schijnt te zijn.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Klacht.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb Klacht.nl een herinnering gestuurd dat deze klacht nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Klacht.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Klacht.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 02 maart 2014 om 17:00 geantwoord
Geachte heer/mevrouw,
Bedankt voor uw bericht.
Wij kunnen helaas niet zien of iemand bij een bedrijf werkt of niet.
We kunnen deze gebruiker dan ook niet verwijderen.
Vriendelijke groet,
Maarten
[email protected]
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Klacht.nl beoordeeld.
Heeft op 03 maart 2014 om 12:40 geantwoord
Is die nou wel of niet verbannen? Want er staat:
''Deze gebruiker te verbannen, het is erg frustrerend als je denkt dat er eindelijk iemand reageert maar het iemand is die helemaal niet van de Helptool schijnt te zijn.''
En er staat:
Geachte heer/mevrouw,
Bedankt voor uw bericht.
Wij kunnen helaas niet zien of iemand bij een bedrijf werkt of niet.
We kunnen deze gebruiker dan ook niet verwijderen.
Vriendelijke groet,
Maarten
[email protected]
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
