Klacht: Het lukt niet om een account aan te maken

jwlz op 19 november 2012 over Klacht.nl in de categorie Klachtensite

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht.nl has resolved this complaint
Klacht opgelost op 19 november 2012
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer, mevrouw, Bedankt voor uw klacht. We zijn blij dat u een (gratis) bedrijfsaccount bij ons aanvraagt om de klachten over uw bedrijf op te gaan lossen. Wilt u ons emailen naar welk emailadres we de inloggegevens kunnen sturen?...

Bedrijf Klacht.nl
Categorie Klachtensite
Status Opgelost
Datum 19 november 2012

Een gebruiker ondervond problemen bij het aanmaken van een gratis account als bedrijf op Klacht.nl, waardoor hij niet in staat was om op een klacht te reageren. Deze klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ik krijg het niet voor elkaar om een gratis account aan te maken als bedrijf, hierdoor kan ik niet op een klacht reageren.

Gewenste Oplossing:

Dat ik een account aan kan maken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Klacht.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Klacht.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Klacht.nl

Heeft op 19 november 2012 om 19:52 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer, mevrouw,

Bedankt voor uw klacht. We zijn blij dat u een (gratis) bedrijfsaccount bij ons aanvraagt om de klachten over uw bedrijf op te gaan lossen. Wilt u ons emailen naar welk emailadres we de inloggegevens kunnen sturen? Dan maken we meteen een account voor u aan.

Mocht u nog andere vragen hebben, dan hoor ik dat graag.

Met vriendelijke groet,
Linde
[email protected]

Reactie van de melder van de klacht

13 jaren geleden - Graag ontvang ik op [email protected] inloggegevens voor een gratis bedrijfsaccount.

Reactie van de melder van de klacht

13 jaren geleden - Ik heb nog geen mail van jullie ontvangen met inloggegevens.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM