Klacht: geen oplossing!!!

user-1454932 op 05 oktober 2018 over Klacht.nl in de categorie Klachtensite

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht.nl has resolved this complaint
Klacht opgelost op 6 oktober 2018
Reactie van het bedrijf:

Beste Klacht.mk, Bedankt voor het melden. Omdat Belsimpel niet inhoudelijk op de klacht ingaat hebben we de klacht weer op 'in behandeling' gezet. Daarnaast hebben wij Belsimpel hiervan op de hoogte gebracht. Met vriendelijke groet, Tom - Klacht.nl

Bedrijf Klacht.nl
Categorie Klachtensite
Status Opgelost
Datum 5 oktober 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Jullie vermelden dat er een oplossing is vanuit Belsimpel,maar er is geen oplossing, ben zelfs nog niet eens benaderd, dus hoe jullie hier bij komen……

Gewenste Oplossing:

Wat denken jullie zelf ???????

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Klacht.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Klacht.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Klacht.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Klacht.nl

Heeft op 06 oktober 2018 om 14:36 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Klacht.mk,

Bedankt voor het melden. Omdat Belsimpel niet inhoudelijk op de klacht ingaat hebben we de klacht weer op 'in behandeling' gezet. Daarnaast hebben wij Belsimpel hiervan op de hoogte gebracht.

Met vriendelijke groet,
Tom - Klacht.nl

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM