Mijn Klacht:
Op de website klacht.nl meldt u dat klachten zijn opgelost maar dat is helemaal niet het geval.Klacht wordt gemeld, klacht wordt inbehandeling genomen en bedrijf regaeert. Zodra een bedrijf regaeert meldt u vol trots dat de klacht is opgelost maar dit is vaak helemaal niet het geval. Pas als een kacht volgens klager is opgelost kan je als website meldn dat de klacht is opgelost en anders moet je de klacht vermelden als in behandeling,
Gewenste Oplossing:
Wanneer er pas wordt vermeld dat een klacht is opgelost zodra een klager daarmee eens is en niet wanneer een bedrijf alleen zijn visie geeft.
