Mijn Klacht:
21-11-2020, dekbed overtrek besteld
nog niks ontvangen
Gewenste Oplossing:
bij levering
Klacht: geen levering ontvangen
F DE BIE-GROENEVELD op 28 november 2020 over Klacht.nl in de categorie Klachtensite
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht.nl has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 28 november 2020
Reactie van het bedrijf:
Goedemiddag heer of mevrouw de Bie-Groeneveld, Bedankt voor het melden van uw klacht. U heeft nu alleen een klacht ingediend over ons namelijk Klacht.nl. U kunt uw klacht melden via het klachtenformulier op onze website: https://www.klacht.nl/klacht-melden/step-1. Vermeld daarbij duidelijk het...
Een klant heeft op 21 november 2020 een dekbedovertrek besteld, maar heeft dit nog niet ontvangen. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Klacht.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Klacht.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Klacht.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Klacht.nl
Heeft op 28 november 2020 om 13:43 geantwoord
Geboden Oplossing:
Goedemiddag heer of mevrouw de Bie-Groeneveld,
Bedankt voor het melden van uw klacht. U heeft nu alleen een klacht ingediend over ons namelijk Klacht.nl.
U kunt uw klacht melden via het klachtenformulier op onze website: https://www.klacht.nl/klacht-melden/step-1. Vermeld daarbij duidelijk het bedrijf waarover u een klacht heeft. We adviseren u om geen persoonlijke gegevens in de klacht zelf te zetten, maar hiervoor de velden te gebruiken die in stap 3 van het klachtenformulier worden getoond.
Mocht u nog andere vragen hebben, dan hoor ik dat graag van u.
Met vriendelijke groet,
Michael - Klacht.nl
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
