Klacht: Geblokkeerd op klacht.nl als bedrijf

johan1985 op 13 oktober 2013 over Klacht.nl in de categorie Klachtensite

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht.nl has resolved this complaint
Klacht opgelost op 13 oktober 2013
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer/mevrouw, ik heb uw eerdere emails en nu ook uw klacht doorgegeven aan de afdeling die over de blokkeringen gaat. Zij zullen zo snel mogelijk met u contact opnemen. Vriendelijke groet, Linde [email protected]

Bedrijf Klacht.nl
Categorie Klachtensite
Status Opgelost
Datum 13 oktober 2013

Een ondernemer met meerdere webshops is geblokkeerd op klacht.nl en heeft geprobeerd dit probleem op te lossen door e-mails te sturen, te bellen en persoonlijk langs te gaan, maar zonder resultaat. Ondanks zijn inspanningen blijft de blokkade bestaan.

Mijn Klacht:

Nou ik heb meerdere webshops en los graag klachten op.

Nu ben ik Geblokkeerd op klacht.nl als bedrijf.

Ik heb mails gestuurd, gebeld en ben zelfs langs geweest op adres. Alles zonder succes.

Gewenste Oplossing:

Deblokkeren en ons onze klanten laten helpen zoals klacht.nl bedoeld is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Klacht.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Klacht.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Klacht.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Klacht.nl

Heeft op 13 oktober 2013 om 22:05 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer/mevrouw,

ik heb uw eerdere emails en nu ook uw klacht doorgegeven aan de afdeling die over de blokkeringen gaat. Zij zullen zo snel mogelijk met u contact opnemen.

Vriendelijke groet,
Linde
[email protected]

Reactie van de melder van de klacht

12 jaren geleden - Heb inderdaad een email ontvangen, maar nog geen antwoord op mijn email daarna. Kunt u hiernaar kijken.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM