Klacht: Er gebeurd niets

user-1004573 op 26 augustus 2019 over Klacht.nl in de categorie Klachtensite

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht.nl has resolved this complaint
Klacht opgelost op 26 augustus 2019
Reactie van het bedrijf:

Beste mevrouw Pos, Ik zie dat uw klacht doorgestuurd is naar Wehkamp en nog niet status opgelost heeft. Wehkamp moet de klacht dus nog inhoudelijk in behandeling nemen. Als u verder nog vragen heeft dan horen we het graag. Met...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Klacht.nl
Categorie Klachtensite
Status Opgelost
Datum 26 augustus 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Nogmaals bericht ik jullie dat Wehkamp ondanks de melding helemaal niets heeft opgelost. En ondanks dat het er staat vermeld heb ik niets verwijderd als zou de klacht zijn opgelost. Kunnen jullie dit aan Wehkamp nogmaals melden en de tekst opgelost verwijderen. Gaarne

Gewenste Oplossing:

Als alles is opgelost en ik ben gecompenseerd ben voor alle schade door mij doorgemaakt.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Klacht.nl over deze klacht.

Reactie van de melder van de klacht

6 jaren geleden - Dit is dus geen nieuwe klacht, maar een klacht dat mijn klacht niet is opgelost door WEHKAMP, maar dat er op een of andere manier is geregeld dat het is opgelost. Nee dus.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Klacht.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Klacht.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Klacht.nl

Heeft op 26 augustus 2019 om 19:21 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste mevrouw Pos,

Ik zie dat uw klacht doorgestuurd is naar Wehkamp en nog niet status opgelost heeft. Wehkamp moet de klacht dus nog inhoudelijk in behandeling nemen. Als u verder nog vragen heeft dan horen we het graag.

Met vriendelijke groet,
[email protected]

user-1004573

Heeft op 26 augustus 2019 om 22:50 geantwoord

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Er is geen oplossing.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM