Klacht: dhr

user-65819 op 16 juli 2012 over Klacht.nl in de categorie Klachtensite

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht.nl has resolved this complaint
Klacht opgelost op 16 juli 2012
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer/mevrouw, dank u wel voor uw klacht. Klacht.nl screent de klachten op namen voordat ze geplaatst worden. Helaas glipt er weleens een klacht doorheen. Onze excuses, wij vinden dat erg vervelend. De klachten zijn natuurlijk aangepast. Mocht u nog...

Bedrijf Klacht.nl
Categorie Klachtensite
Status Opgelost
Datum 16 juli 2012

Een gebruiker ontdekte dat zijn naam in combinatie met vijf brieven aan de belastingdienst, die persoonlijke informatie bevatten, zichtbaar was op Google. Hij is bezorgd over hoe deze gegevens openbaar zijn geworden. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

S P O E D S P O E D
Tot mijn grote schrikt maakte iemand mij er op attent dat als ik mijn naam invul in google ik 5 brieven van mij aan ded belastingdienst met zeer persoonlijke informatie zie.
Ik weet niet hoe deze gegevens daar op terecht gekomen zijn.

Gewenste Oplossing:

s.v.p. met de meest spoed de 5 brieven aan de belastingdienst
weghalen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Klacht.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Klacht.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Klacht.nl beoordeeld.

Klacht.nl

Heeft op 16 juli 2012 om 23:47 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer/mevrouw,

dank u wel voor uw klacht. Klacht.nl screent de klachten op namen voordat ze geplaatst worden. Helaas glipt er weleens een klacht doorheen. Onze excuses, wij vinden dat erg vervelend. De klachten zijn natuurlijk aangepast. Mocht u nog andere klachten tegenkomen dan kunt u de link hiervan naar [email protected] emailen. Wij zullen dit direct aanpassen.

Met vriendelijke groet,
Linde
[email protected]

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM