Medewerkervanslaap op 26 september 2014 over Klacht.nl in de categorie Klachtensite
Geachte heer/mevrouw, Bedankt voor uw bericht. Ik begrijp dat onderstaande klacht voor u zeer vervelend is. Wij vinden hoor- en wederhoor zeer belangrijk en maken graag een gratis bedrijfsaccount voor u aan. Hiermee krijgt u niet alleen toegang tot de...
Samenvatting wordt geladen...
Wat jammer is, is als je geen lid bent van deze site, en er staan klachten over je bedrijf dat deze er op blijven staan.
Dat terwijl de klachten allang zijn opgelost.
Er is geen mogelijkheid om contact met KLACHT.nl zelf te hebben
M.V.G.
Contact op te nemen met mij
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Klacht.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Klacht.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Klacht.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 28 september 2014 om 14:31 geantwoord
Geachte heer/mevrouw,
Bedankt voor uw bericht. Ik begrijp dat onderstaande klacht voor u zeer vervelend is. Wij vinden hoor- en wederhoor zeer belangrijk en maken graag een gratis bedrijfsaccount voor u aan. Hiermee krijgt u niet alleen toegang tot de contactgegevens van de melder van de klacht, maar kunt u ook uw kant van het verhaal laten horen op Klacht.nl. Wij passen een klacht alleen aan indien daar persoonlijke gegevens, discriminerende of bedreigende uitingen in staan. Wij kunnen helaas niet beoordelen of een klacht smaad of laster bevat, dat kan alleen de Nederlandse rechter.
Mocht u nog andere vragen hebben, dan horen we dat graag.
Vriendelijke groet,
Maarten
[email protected]
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
