Klacht: Cookies

SPEEDTRIPLE op 16 maart 2013 over Klacht.nl in de categorie Klachtensite

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht.nl has resolved this complaint
Klacht opgelost op 18 maart 2013
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer/mevrouw, dank u wel voor uw klacht. We vinden het erg jammer dat u vawege de cookies de site niet wilt bezoeken. We willen echter wel graag aangeven waarom Klacht.nl cookies gebruikt. Namelijk om bij volgende bezoeken u beter...

Bedrijf Klacht.nl
Categorie Klachtensite
Status Opgelost
Datum 16 maart 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn klacht is dat als ik gebruik wil maken van klacht.nl ik Cookies MOET toestaan omdat de website anders niet werkt. Klacht.nl is helaas niet de enige. Belachelijk!

PS klacht 2: en ik MOET een mening hebben over snelheid, vriendelijkheid en oplossing voordat ik naar stap 4 kan gaan

Gewenste Oplossing:

Lijkt me duidelijk...

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Klacht.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Klacht.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Klacht.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Klacht.nl

Heeft op 18 maart 2013 om 01:08 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer/mevrouw,

dank u wel voor uw klacht. We vinden het erg jammer dat u vawege de cookies de site niet wilt bezoeken. We willen echter wel graag aangeven waarom Klacht.nl cookies gebruikt. Namelijk om bij volgende bezoeken u beter van dienst te kunnen zijn. Vervolgens kunt u de afweging maken of u de site wel of niet wilt bezoeken. Mocht u geen gebruik willen maken van cookies wordt u naar onze Facebookpagina verwezen. Hier kunt u toch enige informatie over Klacht.nl vinden. Mocht u dit niet op prijs stellen ben u natuurlijk geheel vrij om deze pagina direct te verlaten.

Mocht u nog andere vragen hebben dan horen wij graag van u.

Met vriendelijke groet,
Linde
[email protected]

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM