Mijn Klacht:
Inloggen bij Klach.nl is veel te veel gedoe als je computer geen cookies …
Gewenste Oplossing:
gewoon GEEN cookies of definitief UIT bij inloggen
Klacht: cookie gedoe bij inloggen
fiddler2007 op 14 september 2023 over Klacht.nl in de categorie Klachtensite
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht.nl has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 15 september 2023
Reactie van het bedrijf:
Goedemorgen heer of mevrouw Grupstra, Bedankt voor het melden van uw klacht. Als u wilt inloggen zonder cookies is het enigste wat u hoeft te doen is te kiezen voor incognito-venster via de browser die u gebruikt. Als u niet...
Een gebruiker ervaart problemen bij het inloggen op Klacht.nl wanneer cookies zijn uitgeschakeld op zijn computer. Dit leidt tot frustratie en een onhandige gebruikerservaring. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Klacht.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Klacht.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Klacht.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Klacht.nl
Heeft op 15 september 2023 om 11:31 geantwoord
Geboden Oplossing:
Goedemorgen heer of mevrouw Grupstra,
Bedankt voor het melden van uw klacht. Als u wilt inloggen zonder cookies is het enigste wat u hoeft te doen is te kiezen voor incognito-venster via de browser die u gebruikt. Als u niet precies weet hoe dit werkt kunt u hier alle informatie per internetbrowser over vinden op internet.
Wij wensen u nog een mooie dag toe.
Met vriendelijke groet,
Michael - Klacht.nl
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
