Mijn Klacht:
Kan die irritante captcha op jullie website niet anders? De tandjes wat een gedoe.
Gewenste Oplossing:
Gewoon met het vinkje aangeven dat ik echt een levend persoon ben en geen robot (sowieso serieus) is al genoeg.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht.nl has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 2 juli 2021
Reactie van het bedrijf:
Goedemorgen heer of mevrouw, Bedankt voor het melden van uw klacht. Klagers hoeven de captcha voor onze website alleen te gebruiken als zij op klacht.nl komen buiten Nederland of België. Binnen Nederland of België kunnen klagers gebruik maken van onze...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Klacht.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Klacht.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Klacht.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Klacht.nl
Heeft op 02 juli 2021 om 11:07 geantwoord
Geboden Oplossing:
Goedemorgen heer of mevrouw,
Bedankt voor het melden van uw klacht. Klagers hoeven de captcha voor onze website alleen te gebruiken als zij op klacht.nl komen buiten Nederland of België. Binnen Nederland of België kunnen klagers gebruik maken van onze website zonder dat eerst de captcha hoeft te worden doorlopen.
Onze excuses voor het ongemak en wij wensen u nog een prettige dag toe.
Met vriendelijke groet,
Michael - Klacht.nl
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
