Izzie79 op 19 september 2024 over Klacht.nl in de categorie Klachtensite
Goedemorgen mevrouw Spelde, Bedankt voor het melden van uw klacht. Ik ben gelijk even voor u gaan kijken en ik zie dat u meerdere klachten succesvol online heeft geplaatst. Kunt u ons dan ook aub een mailtje sturen op [email protected]...
Een gebruiker heeft meerdere pogingen gedaan om een klacht te plaatsen op Klacht.nl, maar deze zijn niet succesvol geweest. Ook het contact opnemen via Messenger leverde geen resultaat op, omdat er niemand beschikbaar was om te reageren. Uiteindelijk lijkt de gebruiker te hopen dat deze klacht op deze manier alsnog wordt opgemerkt.
Ik probeer al sinds gisteren een klacht te posten maar op de 1 of andere manier komt het er niet op te staan. Via Messenger proberen contact te leggen met Klacht.nl maar niemand aanwezig. Misschien op deze manier??
Reactie zou fijn zijn, dan weet ik wat er is.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar Klacht.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door Klacht.nl in behandeling genomen
Heeft op 20 september 2024 om 09:55 geantwoord
Goedemorgen mevrouw Spelde,
Bedankt voor het melden van uw klacht. Ik ben gelijk even voor u gaan kijken en ik zie dat u meerdere klachten succesvol online heeft geplaatst. Kunt u ons dan ook aub een mailtje sturen op [email protected] zodat u nader kunt toelichten wat u precies bedoeld.
Ik zie uw reactie graag tegemoet en wens u nog een prettige dag toe.
Met vriendelijke groet,
Michael - Klacht.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - We hebben bericht ontvangen dat Klacht.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
