Klacht: Account verwijderen

414 op 03 maart 2013 over Klacht.nl in de categorie Klachtensite

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht.nl has resolved this complaint
Klacht opgelost op 3 maart 2013
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer/mevrouw, Dank u wel voor uw klacht. Het plaatsen van een klacht is gratis! Wanneer u uw account wilt laten verwijderen kunt u ons emailen. Dan verwijderen wij uw account. Met vriendelijke groet Linde [email protected]

Bedrijf Klacht.nl
Categorie Klachtensite
Status Opgelost
Datum 3 maart 2013

Een gebruiker heeft verzocht om zijn account te verwijderen na het ontvangen van een antwoord op zijn vraag. Hij vraagt zich af of hier kosten aan verbonden zijn, aangezien dit niet duidelijk vermeld staat. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ik wil graag mijn account verwijderen nadat mijn vraag is beantwoord. Kost dit trouwens geld, hoop het niet! Want ik lees dat nergens!

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn account zou kunnen verwijderen, of laten verwijderen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Klacht.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Klacht.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Klacht.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Klacht.nl

Heeft op 03 maart 2013 om 21:59 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer/mevrouw,

Dank u wel voor uw klacht. Het plaatsen van een klacht is gratis! Wanneer u uw account wilt laten verwijderen kunt u ons emailen. Dan verwijderen wij uw account.

Met vriendelijke groet
Linde
[email protected]

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM