Klacht: Klacht Luiers Zwitsal

Fouzia33 op 12 oktober 2017 over Zwitsal in de categorie Verzorgingsprodukten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Zwitsal has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Zwitsal
Status Open
Datum 12 oktober 2017

Een consument heeft de luiers van Zwitsal aangeschaft in de veronderstelling dat ze net zo goed zouden zijn als andere producten van het merk. Echter, de luiers blijken niet goed te functioneren, aangezien ze regelmatig doorlekken, wat leidt tot het moeten verschonen van zowel de luier als de kleding van haar dochter na elk gebruik. Dit heeft geleid tot teleurstelling over de kwaliteit van het product.

Mijn Klacht:

Heb de luiers van Zwitsal aangeschaft met het idee dat het wel net zo goed zal zijn als de rest van de Zwitsal producten die ik met alle tevredenheid gebruik maar, de luiers zijn echt een drama. Ik moet letterlijk na elk plasje dat mijn dochtertje doet zowel haar luier als haar kleding verschonen omdat ze altijd doorlekt. Heb zelf 1x meegemaakt dat ze stond te plassen en het er gewoon uitstroomde alsof ze geen luier aanhad. Dit is erg teleurstellend en absoluut niet wat ik verwacht had van Zwitsal.

Gewenste Oplossing:

Als de luier deed wat het doen moet. Een kind droog houden buiten de luier.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zwitsal

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zwitsal nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM