Mijn Klacht:

Ik ben al meer dan 2 maanden aan het bellen en mailen om een defecte klacht over een draadloze stofzuiger opgelost te krijgen.
Ze bellen niet terug. Er is maar 1 persoon die bepaalde zaken kan afhandelen intern. Lezen mailtjes pas 14 dagen na het verstuurd te hebben enz enz.

Ook op mijn ingediende klacht die pas na 24 dagen is opgepakt krijg je een reactie waar je niks mee kan. Ik zal hier nooit weer iets kopen.

Gewenste Oplossing:

Wanneer word het opgepakt en wanneer kan ik een oplossing tegemoet zien?