Klacht: Klacht defecte stofzuiger

Magic319 op 21 september 2021 over Mediahuis Limburg in de categorie Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Media
Status Open
Datum 21 september 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik ben al meer dan 2 maanden aan het bellen en mailen om een defecte klacht over een draadloze stofzuiger opgelost te krijgen.
Ze bellen niet terug. Er is maar 1 persoon die bepaalde zaken kan afhandelen intern. Lezen mailtjes pas 14 dagen na het verstuurd te hebben enz enz.

Ook op mijn ingediende klacht die pas na 24 dagen is opgepakt krijg je een reactie waar je niks mee kan. Ik zal hier nooit weer iets kopen.

Gewenste Oplossing:

Wanneer word het opgepakt en wanneer kan ik een oplossing tegemoet zien?

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mediahuis Limburg

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mediahuis Limburg nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Magic319
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM