tonencor44 op 28 november 2013 over Dutch pharma supplements in de categorie Drogisterijen
Na een proefzending ontving de klager een vervolgzending, zonder zich bewust te zijn van een verplicht lidmaatschap. Ondanks het indienen van een verzoek tot beëindiging van het lidmaatschap, ontving de klager te horen dat er een minimale looptijd van één jaar geldt. De klager vindt deze gang van zaken onterecht en zoekt naar mogelijkheden om het lidmaatschap te beëindigen.
Na mijn proefzending kreeg ik vervolgzending. Ik had niet begrepen dat ik er aan vast zat. Dus ik heb gelijk een brief gestuurd om mijn lidmaatschap te beeindigen. Maar ik greeg toen bericht dat ik er minimaal 1 jaar aan vast zit.
Ik vind dit niet netjes. Zo hoort dat niet te gaan.
Wat kan ik doen om er van af te komen.
Dat ze het per direct stopzetten. Meer kan ik niet verlangen. Omdat ik niets heb teruggestuurd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dutch pharma supplements
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dutch pharma supplements nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
