Idaliemburg op 13 juli 2013 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Een abonnee van het Algemeen Dagblad heeft problemen ervaren met de levering van hun krant, waarbij zij twee keer geen krant ontvingen en eenmaal de verkeerde krant kregen. Daarnaast is het beloofde cadeau nog niet ontvangen, en de abonnee vindt het moeilijk om nalevering of contact met de klantenservice te krijgen.
Wij hebben sinds kort een abonnement op het AD maar krijgen nu al 2 keer geen krant en een keer de verkeerde krant,
Nalevering of bellen lukt niet vinden wij niet leuk.
Ook is het sloofde kado tot op heden nog niet bij ons gekomen.
Zelfde dag nalevering an de krant en kado direct ontvangen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
