Klacht: klacht

gistyle op 07 augustus 2012 over Incasso Inspectrum in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Incassobureaus
Status Open
Datum 7 augustus 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

mijn klacht is dat het personeel van interum justitia erg onbeschoft is en daarbij grove taal gebruikt.
als je van hen een brief krijgt en daar over belt dan word je uitgemaakt voor leugenaar, plus je krijgt geen kans om je verhaal te doen want je word gelijk onderbroken alsof je een kleuter bent die straf krijgt.
vraag je om een kopie waarover de briefgaat word er NEE gezegd.
je kunt gewoon betalen omdat hun jou een brief toesturen en er vanuit te gaan dat het klopt.
waarop mijn antwoord ik ga niet klakeloos voor een rekening betalen waarvan ik niet weet waar het over gaat.
vervolgens word dan het telefonisch contact door hun verbroken.
toch bel ik dan nogmaals en word voor al uitgemaakt

Gewenste Oplossing:

dat de bedrijfen een andere instantie kiezen als interum justitia.
vriendelijke mensen die tijd voor je nemen en als je vraagt over hoe en wat het gaat je niet afgescheept word met een grote bek en behandeld word als een kleuter

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM