Een klant heeft opgemerkt dat Adyen B.V. op 28 december 2022 een bedrag van 89,99 euro van zijn bankrekening heeft afgeschreven voor antivirussoftware, terwijl hij geen gebruik maakt van Norton-software. De klant verzoekt om een terugbetaling van dit bedrag.
Vandaag merkte ik dat adyen b.v geld van mijn bankaccount voor anvirus nam ondanks dat ik geen norton-software gebruikte.
het geld 89,99 is op 28 december 2022 van mijn account opgenomen
ik vraag om een terugbetaling omdat ik geen norton-programmering gebruik
ik zou graag een terugbetaling van 89.99 willen omdat ik geen norton-programmering gebruik.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Adyen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Adyen nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
