Klacht: Account verwijderen

user-1417638 op 01 maart 2018 over Kiwi Q&A in de categorie Apps (mobiele applicaties)

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kiwi Q&A
Status Open
Datum 1 maart 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Aantal jaar geleden een kiwi account aangemaakt. Nu ben ik ouder en als je op mijn naam zoekt krijg je een foto van mij te zien die mij in de toekomst zou kunne benadelen. Al meerdere keren met zowel kiwi als de webhost contact op te nemen maar krijg geen contact. Ook google benadert maar die geeft aan dat de foto eerst door de webhost moey worden verwijderd.
Ik heb ook al meerdere keren op wachtwoord vergeten gekilkt om mijn wachtwoord te wijzigen en vergolgens mijn account te verwijderen maar dat lukt ook niet!

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als mijn kiwi account wordt verwijderd en als de google foto is verwijderd uit de zoekresultaten van google afbeeldingen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM