Mijn Klacht:
Mijn 3.5mm jack is afgebroken en zit vast in mijn ps4-controller, dit terwijl ik er heel voorzichtig mee om ben gegaan. Van een gaming-headset verwacht je wel iets stevigers. Helaas kan ik de headset na 1.5 week matig gebruik niet meer gebruiken. Wel heb ik nog 2 jaar garantie, alleen negeert het bedrijf mijn pogingen om haar te bereiken via Twitter
Gewenste Oplossing:
Wanneer het bedrijf een vervangend paar regelt.
