Klacht: Sluiten website

hjbro op 24 mei 2013 over Kingolotto.nl in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 24 mei 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Van de ene op de andere dag wordt de site gesloten met een vage mededeling dat ze in de toekomst terug komen.
Na een bestelling ca. 13.000 punten afgeschreven maar niet leveren. Na heel veel klagen zijn die punten weer terug gestort en nog geen week later de hele site plat. Nu dus zijn mijn bijna 60.000 punten verdwenen.
Waardeloze zaak men heeft gewoon maling aan de deelnemers.

Gewenste Oplossing:

Vergoeding van de spaarpunten bv. iedere punt is €0,05 waard. Dit uitbetalen d.m.v. cadeaubonnen die bij gewone winkels ingewisseld kunnen worden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kingolotto.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kingolotto.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM