Klacht: Verlopen giftcard

Nic.bijlard op 20 januari 2020 over Kiko in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kiko
Categorie Beauty & Wellness
Status Open
Datum 20 januari 2020

Een consument heeft een verlopen giftcard van Kiko en ondervindt problemen bij het verkrijgen van hulp in de winkel. Daarnaast merkt de consument op dat er geen e-mailadres beschikbaar is om de situatie verder te bespreken.

Mijn Klacht:

Ik heb een verlopen giftcard in de winkel kunnen ze md hier niet mee helpen, ze hebben ook geen email adres waar ik de gegevens heen kan sturen van kiko

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer de giftcard geupload kan worden en het kan besteden bij een kiko winkel

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kiko

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kiko nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Nic.bijlard
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM