Klacht: waardeloze tablet

Syllevje op 22 april 2012 over Kijkshop in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kijkshop
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 22 april 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik kocht voor mijn dochter van 13 een tablet bij de kijkshop, een polaroid mid8610, voor 125 euro, ik weet dat je er niet alles van mag verwachten, op de doos staat dat er market opzit, echter dat is niet degene waar je spellen af kan halen, op de site staat het volgende Speelt tot 12 uur muziek, tot 4 uur video en tot 5 uur “, MAAR HELAAS na een uur is hij leeg en moet hij weer op de lader, verder is hij super langzaam alle spellen die je kan spelen gaan in slow motion, ik wilde hem ruilen en evt bijbetalen voor een betere kwaliteit maar helaas kijkshop heeft in de vitrine staan tablets worden niet terug genomen of geruild, Met andere woorden had ik dus op moeten letten als dat er bijstaat zal de kwaliteit wel zo slecht zijn dat de kijkshop denkt weg is weg

Gewenste Oplossing:

ik hoef geen geld terug ik wil alleen een tablet waar ik wat mee kan

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM