Klacht: waardeloze reparatie

Henny van de Polder op 08 oktober 2012 over Kijkshop in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kijkshop
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 8 oktober 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb enkele weken geleden een poloroid tablet gekocht, bij de Kijkschop in schiedam aan de Passage, al snel is de ingang van de adopter kapot, er werd mij gezegd dat ik dan contact op moest nemen met poloroid. Dat heb ik gedaan en zit nu al weken te wachten er werd mij gezegd dat de tablet opgehaald zou worden,geen reactie, dus weer bellen, en dan krijg je iemand aan de lijn, die er niets van begrijpt en dan wordt weer er zeer ongelovig gevraagd : is hij dan nog niet opgehaald !!!Ik heb nu al verschillende figuren aan de telefoon gehad, ene Lorenzo en ene Jeroen van Leeuwen ik noem ze nu gewoon bij naam. Ben nu ongeveer 60.- euro kwijt aan telefoon onkosten. Ik ben het nu zat.

Gewenste Oplossing:

Ik wil een andere tablet, maar absoluut geen poloroid. Of mijn geld terug. Waarschuwing voor iedereen koop niets bij de kijkshop oplichters anders niet.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM