Klacht: Verkeerde telefoon geleverd door kijkshop

Anahah op 25 april 2013 over Kijkshop in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kijkshop
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 25 april 2013

Een klant van Kijkshop in Gouda heeft een klacht ingediend over het ontvangen van een verkeerd product en de slechte service in de winkel. De klant voelt zich slecht behandeld door het personeel en ervaart een gebrek aan bereidheid om de fout te corrigeren, wat leidt tot frustratie en ontevredenheid.

Mijn Klacht:

Ik wil nog aan mijn klacht toevoegen dat het om filiaal Gouda aan de conventstraat 154. En ik raad iedereen aan om die filiaal te vermijden.want als klant wordt je daar behandelt als stuk vuil. Service is ver te zoeken . Je krijgt een verkeerde product wat je niet besteld en terug nemen wille ze er niks van weten ondanks dat het hun fout is en als je netjes vraagt mag ik die bestel bon inzien zodat ik ken aantonen dat het niet het product is wat ik wilde, zegt de arrogante gezette medewerker dat hij ze regel recht in de prullenbak smijt, ja logisch antw als je je fouten niet wilt toegeven en je alle maling aan de klant. Hebt.

Gewenste Oplossing:

Wil geen oplossing meer want ik kom nooit maar dan ook nooit die winkel nog in,wil enkel de burgers waarschuwen voor die dikke medewerker die totaal daar verkeerd zit maar ergens op een onbewoond eiland thuis hoort.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kijkshop

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kijkshop nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM