Mijn Klacht:
Ik heb bij de kijkshop in de boogaard een halterset body sculpture 18KG ijzer gekocht.
Ik ben geholpen op 31/03/2016 en heb 16 dagen bedenk tijd
Toen ik in de kijkshop was stond de halterset zonder doos in de vitrine. Ik heb daarom wat vragen gesteld aan de medewerkster. Mijn hoofd vraag luidde, Wat is de diameter van de stang. Dit omdat ik thuis wat andere schijven heb liggen die ik er ook op wil doen zodat ik zwaarder kan trainen. De verkoopster vertelde mij 30mm. Dit was precies de maat die ik nodig had. Toen de doos van achter werd doorgegeven kreeg ik de doos voor mij op de toonbank. Toen ik naar de doos keek viel deze al van ellende in elkaar en was met veel tape stevig genoeg gemaakt voor vervoer. Dus ik heb de halterset gekocht en meegenomen naar huis. Ik heb de doos thuis open gemaakt maar de doos was niet meer te redden door alle tape die eromheen gewikkeld was en dus heb weggegooid omdat de kijkshop ook geen kapotte dozen terug in ontvangst neemt. Toen ik de halterset pakte en de andere schijven erop wilde doen kwam ik tot de conclusie dat de diameter van de stang geen 30mm was. Wat de halter set dus nutteloos maakt. Ik ben bij dezelfde winkel langs geweest als waar ik de aankoop heb gedaan. Hier vertelden de medewerker dat ze mij niet kon helpen.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik mijn geld terug krijg zodat ik op zoek kan gaan naar een product wat wel aan mijn verwachtingen voldoet.
