Mijn Klacht:
Geachte Kijkshop,
Ik had op 5 maart 2014 een mobiel ( Alcatel one touch pop C5) besteld) en op 6 maart gekregen. Ik had een inzending gedaan naar prepaidkorting.nl om 20 euro op mijn bankrekeningnummer en 20 euro op mijn kpn simkaart te krijgen. Op 20 maart kreeg ik een bericht dat ik binnen 2 weken het geld bedrag op mijn bankrekingnummer zou krijgen, maar tot nu toe heb ik alleen 20 euro op mijn kpn prepaid simkaart gekregen, maar niet op mijn bankrekeningnummer. Toen ik het mobiel bestelde had ik duidelijk gelezen dat je 20 euro op je bank en op je beltegoed krijgt. Vandaag heb ik nog gelezen op prepaidkorting.nl ( de voorwaarden) dat het niet uitmaakt of je een Kpn, Hi of Telfort prepaid pakket koopt. Donderdag 3 april had ik een bericht verstuur naar prepaidkorting.nl maar tot nu toe nog geen bericht van terug gekregen.
http://www.prepaidkorting.nl/algemene-voorwaarden
Ik hoop dat u me hierbij kunt helpen.
Met vriendelijke groet,
P.T. Tsan
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik een bericht terug krijg dat ik om welke reden dan ook het geld wel of niet zou krijgen.
