Mijn Klacht:
ik heb een telefoon gekocht bij kijkschop utrecht
na 1 maand deed mijn tefoon het niet niet meer een technische fout dat is wat de medewerker zei apptore deed het niet
ben naar de winkel geweest en ze hebben mijn tefoon op gestuurd
6 weken wachten . nou na 6 weken wachten hoor ik
ik moet 160 € betalen om te maken omdat er vocht in zat volgens hun
maar dat was mijn klacht niet mij klacht was alleen appstore doet het niet
en 40€ onderzoekkosten wat ik heel raar vind is mij ook niet verteld
over onderzoek kosten.
Gewenste Oplossing:
ik zou heel graag willen dat mijn telefoon gemaakt wordt
en dat ik niets hoef te betalen ik had me telefoon maar 1maand
klacht was alleen appstore deed het niet die man zei is iets
technische . en nu na 6 weken wachten hoor ik bedrag
van 160€ 40€.
tefoon zelf was 140€
