Mijn Klacht:

Op 30 augustus 2017 bracht ik mijn Canon printer ter reparatie nd Kijkshop.Eind oktober kreeg ik het bericht bij eigen navraag vd status “helaas niet te repareren”,,en zodoende kreeg ik mijn geld in de vorm van een onbeperkt houdbaar Kijkshoptegoedkaart.
Na lancering van de Kijkshop -app bleek dat tegoedkaarten nog niet in de app te gebruiken waren,,met de mededeling dat dit z.s.m in werking zou worden gesteld. Daar ik in de Kijkshop winkel geen artikelen naar mijn zin kon vinden besloot ik te wachten,,gezien de onbeperkte geldigheid van de kaart.
Vervolgens is Kijkshop falliet,,en is mijn kaart van 40 eu totaal onbruikbaar in de winkel.
Dit omdat de opheffingsuitverkoop niet onder de naam Kijkshop valt maar onder die van de curator.
Dat ik maar een email moet sturen naar de curator,,maar hiermee wel onderaan de lijst van schuldeisers komt te staan.
M.a.w mijn 40 euro kan zo de vuilnisbak in,,lijkt misschien voor anderen niet veel, maar ik heb een minimum-inkomen en dus voor mij wel veel.Buiten het nieuw moeten aanschaffen van een printer ook nog 40 eu kwijt.

Gewenste Oplossing:

Ik zou het erg op prijs stellen als ik mijn 39,99 eu terug kon krijgen.