Klacht: tablet werkt niet

marisje1973 op 10 december 2012 over Kijkshop in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kijkshop
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 10 december 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

mijn zoontje heeftvoor zijn verjaardag 4 decemeber een tablet gehad vande kijkshop poloroid.Nu na paar dagen laad ie niet meer.kijkshop gebeld duurde enorm wachttijd.doen erniks mee geven nummer van Poloroid.
Die gebeld ook enorme wachttijd a 15 cent er minuut.kreeg een link toegestuurd die ik moest invullen voor reparatie.Zou gelijk antwoord krijgen gebeurde niet.weer gebeld nog langere wachttijd veel geld.Ja degene is buiten de deur diehet aftekend einde middag doet ie dat krijgt u bericht.afijn nog niks dus….schande eentablet van paar dagen oud slechte servicekost veel bel geld en nog niks wijzer.verdrietig zoontje

Gewenste Oplossing:

wil snel een nieuwe tablet die wel werkt,want lees dater meer klachten zijn.dus liefst geld gewoon terug voordat ikweer met problemen zit bij andere tablet....

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM